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銀座ダイヤモンドシライシ大阪店の悪い評判&良い口コミを徹底チェック!

関西エリア

存在感を放つ看板が目印の銀座ダイヤモンドシライシ大阪店の口コミをご紹介します。

口コミを実際に調べて悪い評判から良い口コミまで、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

婚約指輪・結婚指輪をこれから銀座ダイヤモンドシライシ大阪店で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

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銀座ダイヤモンドシライシ大阪店の口コミ結果

銀座ダイヤモンドシライシ大阪店の中立~悪い口コミ3件

購入した時の店員さんはとても愛想が良く、質問したことも全て答えられるような素晴らしい接客で星5でした。
しかし、指輪が出来上がり、受け取りの際に電話に出た若めの声の店員はかなり事務的で、保留のまま数分待たされたのにお待たせしましたの言葉も待たせて悪いという感情が一切感じられなかった。また、何度も同じことを言わされ、何度も同じことを聞き返され、嫌な思いをした。接客業で、しかもこういった仕事なのだから人の話をちゃんと聞きましょう!人の気持ちを理解しましょう!
この人は星1で平均して星3です。

上位品質のダイヤモンドを扱っておられますので、お品にはとても満足です。
後は接客が全てかと思いますが、対応スタッフにあまり笑顔が無く、淡々としていて事務的な印象でした。
初回予約をして行ったのですが、待たされる時間が何度もあり、長かったです。
アンケート用タブレットが汚れており、少しがっかりしました。
結婚指輪を検討しており、思い出に残る買い物がしたいので、期待値が高いのも原因ですが。。。
かなり高額の商品を検討しているので、最高の接客を希望します。
期待値を込めての評価にいたしました。

担当者は失礼な発言ばかり。県外から来た事を伝えたら馬鹿にしたような内容。他ブランドも見に行った事を伝えたら見に行ったブランドや他の同業者を悪くいうばかり。それが私たちが好んでいるブランドだった場合、気分が良くないことぐらい理解出来ないのでしょうか。自信があるのであればわざわざ他ブランドを落とすような発言は必要無いと思います。
こちらの専門店とファッションブランドのような店では…とTシャツで例えられていましたが、貴女の前に接客した方の服のシャツは毛羽立ちと汚れが目立っていましたよ。お店を出る瞬間まで不愉快な態度でした。
接客に対してある意味凄く勉強になりましたし、そのおかげもあって他ブランドで凄く丁寧に接客していただいける方と出会えてそこで納得のいくとても良い買い物ができました。

以上引用:google口コミ

大阪店の口コミを調べた結果、最近の口コミで評価が低いものはほとんど見られませんでした。
ただ少し前になりますが、購入時の店員さんと受取時の店員さんの接客対応が違ったりとか、最初から接客態度が悪かったという声もいくつか見られました。
その後はそう言った口コミは出てないので、これからもお客様に好感がもたれる接客を続けて欲しいですね。

銀座ダイヤモンドシライシ大阪店の良い口コミ7件

アフターケアが充実していることと、唯一無二のダイヤモンドとプラチナ950で作られたからこそ素敵な細く作ることのできたリングのデザインがすごく気に入り、ここに決めました。
また、担当してくださった森川さんがすごく会社愛があるからこそ(笑)自信を持って何も知らない私たちにたくさんなことを丁寧に教えてくださったところも決め手でした。ありがとうございました
出来上がりが楽しみです。

特に指輪に要望がなかったので非常に助かりました。自分たちの指、肌の色に似合う指輪を薦めてもらいました。説明も非常に丁寧だっため、妻も満足している様子でした。購入を決定した指輪はとても気に入っています。

優柔不断な私でも、親身に話を聞いてくださいました。
ずばっと、言ってくださるのも良かったです。
丁寧な接客ありがとうございました。

接客が素晴らしかったです。
普段、こういったお店とは全く無縁なので不安に感じていましたが、杞憂でした。
下品な押し売り、セールス、曖昧なまま話を進められる等、全くありません。
価格もデザインも、しっかりと希望に寄り添った提案をしていただきました。
お陰様で素晴らしい思い出の品が手に出来そうです。

接客がとても丁寧で、説明も詳しくしていただきとても良かったです。何も分からず来店しましたが、すべて説明してくださったおかげで素敵な買い物が出来ました。

物凄く丁寧に親身に対応してくださって大変満足です!

自分の手や指に合った指輪のデザイン、ダイヤの大きさを選んで頂き、すごく満足しました。
また、ダイヤの品質の高さにもびっくりし、最高品質のものをご用意して頂き、それでいて価格も想像よりかなりお安く、その場で決めさせて頂きました。

以上引用:google口コミ

大阪店の口コミを調べた結果、店員さんの接客に対する評価の高い口コミが多く見られました。
押し売り感もなく親身に対応されたところに好感をもたれたみたいです。

説明も丁寧で納得できる提案をしてくれる店員さんがいらっしゃる大阪店はおススメできるブライダルジュエリー専門店だと個人的に感じました。

休日など大変込み合うと思いますので、予約をされて来店された方が良いかと思います。

銀座ダイヤモンドシライシ大阪店の基本情報について

総合評価4.6
google口コミ評価4.9
電話番号06-6374-6668
住所大阪府大阪市北区芝田1-1-26
営業時間11:30~20:00
土日祝 11:00~20:00
定休日年中無休(年末年始は除く)
最寄り駅大阪駅より徒歩3分

※総合評価は、銀座ダイヤモンドシライシ大阪店のgoogle口コミの評価と最寄駅からの近さなどを考慮し独自で評価しています。

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銀座ダイヤモンドシライシ大阪店と3社比較

google口コミ件数婚約指輪の料金結婚指輪の料金
銀座ダイヤモンドシライシ大阪店1,764件170,000円(税込)~女性 80,000円(税込)~
男性 86,000円(税込)~
トレセンテ梅田NU茶屋町店334件23,100円(税込)~女性 117,700円(税込)~
男性 124,300円(税込)~
4℃ブライダルグランフロント大阪店346件160,600(税込)~女性 95,700円(税込)~
男性 85,800円(税込)~
アイプリモ梅田茶屋町店496件99,000円(税込)~女性 63,800円(税込)~
男性 67,100円(税込)~

銀座ダイヤモンドシライシ大阪店へのアクセス

最寄駅からのアクセス
◆JR「大阪駅」北口から徒歩3分
◆地下鉄御堂筋線「梅田駅」北改札口から徒歩1分
◆阪急電鉄「大阪梅田駅」から徒歩3分

銀座ダイヤモンドシライシ大阪店のフェア・サービスについて

フェア開催情報

〇June Bride Fair開催中
 期間:2024.6.1(土)~6.30(日)
※ご来店特典
1.フィナンシェ&ウェルカムドリンクのおもてなし
2.ご来店で「ダイヤモンドリッチケアハンドクリームをプレゼント!
(初回来店の方に限る)
※ご成約特典
1.婚約指輪ご成約で「ジュエリーボックス」プレゼント
2.結婚指輪ご成約で「オリジナル夫婦箸」プレゼント
3.ご成約特典は「オリジナル婚姻届」をお選びいただくことも可能です♪
4.おひとり様でダイヤモンドルース(裸石)ご成約の方に、シライシ発案のプロポーズアイテム「プロポーズリング(枠)」プレゼント

〇その他フェア 期間:2023/2/27(月)~2025/2/28(金)
※フェア特典
・レーザー刻印サービス
「Basic」「Original」「Order」の3種類
※「Original」「Order」は有料になります。

その他特典・サービス情報

・ナノジュエリーコート
1本:3,500円
・セミオーダー/フルオーダー
・永久保証サービス
・ご優待
婚約指輪:10%オフ(センターダイヤモンド対象)
結婚指輪:10%オフ

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銀座ダイヤモンドシライシ大阪店のよくある質問

セミオーダーシステムとは何ですか?

ダイヤモンドルース(裸石)とデザインリング枠をそれぞれ選び、組み合わせてリングを造るシステムです。好みのデザインを予算に合わせて造ることができる人気のシステムです。

セットリングとは何ですか?

婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)が、はじめから2つで1つのものとしてデザインされたリングのことです。

デザインの選び方が分からないのですが

リングはたくさんの種類を揃えており、経験豊富なコンシェルジュが、お二人に最適なリングをご提案します。指輪は実際に着けてみるとイメージが違う場合もあります。店頭にはデザインサンプルがありますので、たくさん試着をしてみてください。

指輪のサイズが分からないのですが

来店の際に、リングゲージで簡単に測ることができます。夕方になると指がむくむことがありますが、そのあたりもコンシェルジュが細やかにアドバイスさせていただきます。

リングのサイズは、何号から何号までありますか?

デザインによっては1号からご用意がございます。サイズの上限については、お客様の指のサイズに合わせて、20号や25号などといったサイズでも対応が可能です。

素材は選べるのですか?

プラチナの他に、K18イエローゴールドやK18ピンクゴールドなどの取扱いもあります。お好みにより、コンビネーションのデザインを選んだり、素材を変えたりすることも可能です。

シークレットストーンを入れることはできますか?

可能です。リング内側に秘密のお守りとして留めるシークレットストーンは人気です。おふたりそれぞれの誕生石を入れたり、記念の意味を込めて入れる石を選ばれる方が多いです。使用する石によって金額は異なりますので、お問い合わせください。

ダイヤモンドにグレーディングレポート(鑑定書)は付きますか?

当店で取り扱っているセミオーダーでご案内する全ての婚約指輪(エンゲージリング)のセンターダイヤモンドには、全てダイヤモンド・グレーディング・レポート(鑑定書)をお付け致しております。基本的に、中央宝石研究所、 DGL(Diamond Grading Laboratory)、IGI(International Gemological Institute)の鑑定書となります。

購入後、どれ位でリングを受取れますか?

当店はセミオーダーシステムのため、注文からおおよそ1か月程度で受取可能です。リングのデザインによっては短い期間でのご納品も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。

支払い方法を教えて下さい。

現金、銀行振込、クレジットカード(主にVISA、JCB、AMEX、Master等)がご利用可能です。また、お支払いは完成したリングの受け渡し時ですが、ご成約時に一部をお内金として頂戴しておりますのでご了承ください。

ジュエリーの保管方法はどうしたら良いですか?

プラチナ素材は大変デリケートです。ダイヤモンドは、激しく当たりますと箇所によって欠けてしまう場合もございます。そのため、専用のジュエリーケースやリングトレー、リングピローなど比較的柔らかい素材の上に置き、保管いただきますと傷がつきにくく安心です。

購入した店舗以外のお店でも修理できますか?

クリーニング・サイズ直し・リフォームなどは、ご購入いただいた店舗に問わず全国の銀座ダイヤモンドシライシ(軽井沢店を除く)にて承っております。ご購入時の保証書をお持ち下さい。(リングの状況によっては、お受けできない場合もございますので、ご了承下さい。)

修理など、アフターメンテナンスはありますか?

サイズ直し、仕上げ直しなど、生涯に渡ってご使用いただくにあたり、必要となるメンテナンスを無期限でお受けするサービス「クラフトマンサポート」がございます。

車で行きたいのですが、可能ですか?

駐車場は、店舗によっては提携パーキングなどをご用意しております。

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