地下鉄「西梅田駅」直結の「ハービスPLAZA ENT」2階にある銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店の口コミをご紹介します。
口コミを実際に調べて悪い評判から良い口コミまで、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
婚約指輪・結婚指輪をこれから銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店の口コミ結果
銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店の中立～悪い口コミ3件
コンシェルジュの方に親身になっていただき、一生物の結婚指輪を選ぶことができました。
しかし、成約が決まると態度が豹変。同一人物ですか？って疑いたくなるくらい冷たく淡々とした態度に。指輪を受け取りに行った際も別の方でしたがあまり笑顔もなくとても残念な対応。せっかくの指輪なのにいい思い出にならず残念すぎました。
事前に来店予約して行きました。
予約より少し早めに着いてはしまったのですが、店頭に誰一人立っていなかったです。
それで少し近くをブラブラしてから再度店頭に行ってもまた誰一人いませんでした。
暫く待ってると出てこられてそこからはスムーズに案内してくださいましたが、予約時間に近いのに誰も立ってないのはどうかと思いますし、そもそも他店舗や近隣の店舗は必ず常に1人か2人は店頭に立たれてるのが普通なので驚きました。
指輪を見せて頂き、御説明など特に問題なく丁寧だったとは思います。
ただ、残念な事がありました。
何店舗か来店して検討してる最中だったのですが、他店はどちらに行かれたんですか？と聞かれてその店舗のホームページを開いて比較してこられたり、そしてその同日にシライシの後にも他店の予約を入れていたのですが、その店舗の事も聞かれたので答えると、この後行くと言った店舗のホームページもわざわざまた見せて来て、比較するような感じで言われました。
悪口を言っていたとかではないのですが、他店舗と比較して少し他店舗を落とすような？言い方をする方は初めてで驚きました。
普通、この後行くと言った店舗のホームページ見せてきますかね…
デザインや価格、アフターサービスを重視するのは勿論ですが、最終的に人を見てこの人から(このお店から)買いたい！と思える所で買いたかったので、残念ながらその時点でシライシは候補から外れました。
たまたま今回担当の方がそのように言っただけであって、他の方の事は分かりません。
予約すると来店特典も貰えましたし、参考になった事は確かなのでそういう意味では行って後悔はしていません。
色々と話を聞いてもらい、好みに合う指輪を持ってきてくれました。接客もとても丁寧でした。
ただし、予約していたにも関わらず10分程度待ち時間があった点が少しマイナスです。
以上引用：google口コミ
梅田ハービス店の口コミを調べた結果、最近の口コミでは低い評価のものはほとんど見られませんでした。
ただ、購入前と購入後の対応が違い過ぎるというのは少し気になりました。
あと、他店と比較するのはわかりますが度が過ぎるのはどうかなと感じました。
銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店の良い口コミ7件
担当の方の丁寧な対応で優柔不断でなかなか決めきれませんでしたが、気に入った良いも選ぶことができました。
丁寧な説明をしていただき、お気に入りの指輪を選ぶことができました。
ダイヤモンドの見比べやデザインの数が豊富、店員の対応など総合的にとても良かった。
思いつきで立ち寄ったが丁寧に対応頂いた。
デザインも多く、特にダイヤモンドの品質に力を入れており、納得のできる最高の指輪を見つけることができた。価格も予算内で提示して下さり優良なお店であると感じた。
非常に良い接客をいただきました。
理想の結婚指輪を購入させていただくことができました。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
色々なパターンの指輪を見せてもらえて、比較できて良かったです。
説明もわかりやすかったです。
永年保証が良かったです。
予約なしですがお時間いただけて選ぶことができました。
とても親身に結婚指輪の提案をしてくださいました。納得して購入できました。今後ともここで購入したいと思います。
以上引用：google口コミ
梅田ハービス店の口コミを調べた結果、店員さんの接客態度やデザインの豊富さに対する評価の高い口コミが多く見られました。
説明も丁寧で納得できる提案をしてくれる店員さんがいらっしゃるので、梅田ハービス店は安心して選べるブライダルジュエリー専門店のひとつだと個人的に感じました。
休日など大変込み合うと思いますので、予約をされて来店された方が良いかと思います。
銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店の基本情報について
| 総合評価 | |
| google口コミ評価 | |
| 電話番号 | 06-4796-8270 |
| 住所 | 大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスPLAZA ENT 2F |
| 営業時間 | 11:00～20:00 土日祝 11:00～20：00 |
| 定休日 | ハービスPLAZA ENTに準ずる |
| 最寄り駅 | 大阪駅より徒歩2分 |
| 駐車場 | ハービスプラザエントB3～B4 |
※総合評価は、銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店のgoogle口コミの評価と最寄駅からの近さなどを考慮し独自で評価しています。
※駐車場：無料駐車券発行（2時間まで）
銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店と3社比較
| google口コミ件数 | 婚約指輪の料金 | 結婚指輪の料金 | |
| 銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店 | 2,054件 | 170,000円（税込）～ | 女性 80,000円（税込）～ 男性 86,000円（税込）～ |
| エクセルコダイヤモンド梅田ハービス店 | 321件 | 190,000円（税込）～ | 女性 95,000円（税込）～ 男性 111,000円（税込）～ |
| ケイウノ梅田店 | 48件 | 91,300（税込）～ | 女性 59,400円（税込）～ 男性 69,300円（税込）～ |
| ラザールダイヤモンドブティック梅田ヒルトンプラザ店 | 932件 | 194,700円（税込）～ | 女性 96,800円（税込）～ 男性 86,900円（税込）～ |
銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店へのアクセス
最寄駅からのアクセス
◆JR「大阪駅」より徒歩2分、地下鉄「西梅田駅」直結
◆阪神電車「大阪梅田駅」西第3出口より徒歩すぐ
◆地下鉄「梅田駅」・「東梅田駅」より徒歩10分
銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店のフェア・サービスについて
フェア開催情報
〇June Bride Fair開催中
期間：2024.6.1（土）～6.30（日）
※ご来店特典
1.フィナンシェ＆ウェルカムドリンクのおもてなし
2.ご来店で「ダイヤモンドリッチケアハンドクリームをプレゼント！
（初回来店の方に限る）
※ご成約特典
1.婚約指輪ご成約で「ジュエリーボックス」プレゼント
2.結婚指輪ご成約で「オリジナル夫婦箸」プレゼント
3.ご成約特典は「オリジナル婚姻届」をお選びいただくことも可能です♪
4.おひとり様でダイヤモンドルース（裸石）ご成約の方に、シライシ発案のプロポーズアイテム「プロポーズリング（枠）」プレゼント
〇その他フェア 期間：2023/2/27(月)～2025/2/28(金)
※フェア特典
・レーザー刻印サービス
「Basic」「Original」「Order」の3種類
※「Original」「Order」は有料になります。
その他特典・サービス情報
・ナノジュエリーコート
1本：3,500円
・セミオーダー／フルオーダー
・永久保証サービス
・ご優待
婚約指輪：10％オフ（センターダイヤモンド対象）
結婚指輪：10％オフ
銀座ダイヤモンドシライシ梅田ハービス店のよくある質問
セミオーダーシステムとは何ですか？
ダイヤモンドルース（裸石）とデザインリング枠をそれぞれ選び、組み合わせてリングを造るシステムです。好みのデザインを予算に合わせて造ることができる人気のシステムです。
セットリングとは何ですか？
婚約指輪（エンゲージリング）と結婚指輪（マリッジリング）が、はじめから２つで１つのものとしてデザインされたリングのことです。
デザインの選び方が分からないのですが
リングはたくさんの種類を揃えており、経験豊富なコンシェルジュが、お二人に最適なリングをご提案します。指輪は実際に着けてみるとイメージが違う場合もあります。店頭にはデザインサンプルがありますので、たくさん試着をしてみてください。
指輪のサイズが分からないのですが
来店の際に、リングゲージで簡単に測ることができます。夕方になると指がむくむことがありますが、そのあたりもコンシェルジュが細やかにアドバイスさせていただきます。
リングのサイズは、何号から何号までありますか？
デザインによっては1号からご用意がございます。サイズの上限については、お客様の指のサイズに合わせて、20号や25号などといったサイズでも対応が可能です。
素材は選べるのですか？
プラチナの他に、K18イエローゴールドやK18ピンクゴールドなどの取扱いもあります。お好みにより、コンビネーションのデザインを選んだり、素材を変えたりすることも可能です。
シークレットストーンを入れることはできますか？
可能です。リング内側に秘密のお守りとして留めるシークレットストーンは人気です。おふたりそれぞれの誕生石を入れたり、記念の意味を込めて入れる石を選ばれる方が多いです。使用する石によって金額は異なりますので、お問い合わせください。
ダイヤモンドにグレーディングレポート（鑑定書）は付きますか？
当店で取り扱っているセミオーダーでご案内する全ての婚約指輪（エンゲージリング）のセンターダイヤモンドには、全てダイヤモンド・グレーディング・レポート（鑑定書）をお付け致しております。基本的に、中央宝石研究所、 DGL（Diamond Grading Laboratory）、IGI（International Gemological Institute）の鑑定書となります。
購入後、どれ位でリングを受取れますか？
当店はセミオーダーシステムのため、注文からおおよそ1か月程度で受取可能です。リングのデザインによっては短い期間でのご納品も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。
支払い方法を教えて下さい。
現金、銀行振込、クレジットカード（主にVISA、JCB、AMEX、Master等）がご利用可能です。また、お支払いは完成したリングの受け渡し時ですが、ご成約時に一部をお内金として頂戴しておりますのでご了承ください。
ジュエリーの保管方法はどうしたら良いですか？
プラチナ素材は大変デリケートです。ダイヤモンドは、激しく当たりますと箇所によって欠けてしまう場合もございます。そのため、専用のジュエリーケースやリングトレー、リングピローなど比較的柔らかい素材の上に置き、保管いただきますと傷がつきにくく安心です。
購入した店舗以外のお店でも修理できますか？
クリーニング・サイズ直し・リフォームなどは、ご購入いただいた店舗に問わず全国の銀座ダイヤモンドシライシ（軽井沢店を除く）にて承っております。ご購入時の保証書をお持ち下さい。（リングの状況によっては、お受けできない場合もございますので、ご了承下さい。）
修理など、アフターメンテナンスはありますか？
サイズ直し、仕上げ直しなど、生涯に渡ってご使用いただくにあたり、必要となるメンテナンスを無期限でお受けするサービス「クラフトマンサポート」がございます。
車で行きたいのですが、可能ですか？
駐車場は、店舗によっては提携パーキングなどをご用意しております。
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