日本初ブライダルジュエリー専門店として、また「ダイヤモンドのお城」として親しまれている銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店の口コミをご紹介します。
口コミを実際に調べて悪い評判から良い口コミまで、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
婚約指輪・結婚指輪をこれから銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店の口コミ結果
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店の中立～悪い口コミ3件
3回訪れて大事な指輪が買えてうれしかったです。しかしそれまで丁寧な対応だったのに、3回目の接客がとにかく残念で仕方ありません。
3回も来て愛想尽かしただろうか、説明も早口で事務処理を済ましたい気持ちが伝わってしまい、お世辞でも親切な感じではありませんでした。最後の見送りすらなかったのは社員教育のばらつきでしょうか。
幸せな気分で訪れる人たちにはその態度は残念としか言いようがありません。
デザイン気に入ったし、お手頃な値段を求めてる確かにこちらですが、できれば笑顔のスタッフから買いたかったです。
予約して訪問しましたが、30分近く放置されました。申し出て帰りました。
他にも待たされている人が多く、何のための予約なのか分かりません。候補から外しました。
カウンターに案内されてしばらく待っていましたが何の説明もなかったため勝手ながら近くの商品を見ていたところ、店員の方が急に現れて何事もなかったかのように接客を始めました。しかしながら、終始投げやりな接客で、こちらの希望を細かく聞いたり、好みに合う指輪をお勧めすることはありませんでした。一生物の買い物をしに訪問したのにとても残念でした。
以上引用：google口コミ
銀座本店の口コミを調べた結果、来店してとにかく待たさせるという口コミが目立ちました。
土日祝日は大変込み合うようなので、予約してても待たされる事は覚悟されて行かれた方が良さそうですね。
ただし、忙しいからと言って接客がおざなりになるのは別なので改善して欲しいと感じました。
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店の良い口コミ7件
笑顔が素敵な店員さんが丁寧な接客をしてくださいます。希望の指輪の他にも似たようなデザインも提案してくださり、運命の一本に出会えました！！
2時間半近く滞在してしまいましたが、嫌な顔一つせずたくさん試着・説明して頂いて、無事良い結婚指輪を購入することができました◎ 届くのが楽しみです。
店長様が丁寧に接客してくださり、終始充実した時間を過ごすことができました。購入した婚約指輪を受け取るのが楽しみです。
結婚指輪の購入で伺いました。
ご対応いただいた方(松澤さん)の印象も良く、お話をしていくうちに自身と婚約者それぞれ納得のいく指輪を選ぶことが出来ました。
他ブランドで気になっている指輪に似たデザインのものとその場で比べさせて頂けたことも、後悔なく決めさせていただいた要因になりました。
今から受け取りがとても楽しみです。
今後ともよろしくお願いいたします。
店員さんから色々なお話、アドバイスを聞きながら試着が出来たので、納得いくものを選ぶことが出来ました。
ありがとうございました！(*^^*)
担当してくれた方の説明が丁寧でわかりやすかった。即日決める予定は無かったが、納得し決めてしまうくらい満足でした。
気になっている指輪の写真をお見せすると好みに合いそうな指輪を提案していただけました。
それだけ豊富な種類の指輪の形があり流石専門店といった感じでした。
ダイヤモンドの説明なども丁寧にしていただき、大満足です！
以上引用：google口コミ
スタッフさんににもよりますが、接客態度やアドバイスが良かったという評価を多く見かけました。
大事な指輪を選ばれるんだから、多忙な時にもこのような接客を心掛けて欲しいですね。
平日に来店できる方にはおススメだと思います。
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店の基本情報について
| 総合評価 | |
| google口コミ評価 | |
| 電話番号 | 03-3567-5751 |
| 住所 | 東京都中央区銀座2-6-3 |
| 営業時間 | 平日11：30～20：00 土日祝11：00～19：30 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始は除く） |
| 最寄り駅 | 銀座一丁目駅から徒歩0分 |
※総合評価は、銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店のgoogle口コミの評価と最寄駅からの近さなどを考慮し独自で評価しています。
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店と3社比較
| google口コミ件数 | 婚約指輪の料金 | 結婚指輪の料金 | |
| 銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店 | 1,460件 | 170,000円（税込）～ | 女性 80,000円（税込）～ 男性 86,000円（税込）～ |
| トレセンテ銀座本店 | 338件 | 23,100円（税込）～ | 女性 117,700円（税込）～ 男性 124,300円（税込）～ |
| エクセルコダイヤモンド東京本店 | 981件 | 190,000円（税込）～ | 女性 95,000円（税込）～ 男性 111,000円（税込）～ |
| ４℃ BRIDAL銀座本店 | 432件 | 160,600円（税込）～ | 女性 95,700円（税込）～ 男性 85,800円（税込）～ |
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店へのアクセス
最寄駅からのアクセス
◆地下鉄有楽町線「銀座一丁目駅」8番出口より徒歩0分
◆JR「有楽町駅」京橋口より徒歩5分
◆地下鉄銀座線・日比谷線・丸ノ内線「銀座駅」A13番出口より徒歩2分
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店のフェア・サービスについて
フェア開催情報
〇June Bride Fair開催中
期間：2024.6.1（土）～6.30（日）
※ご来店特典
1.フィナンシェ＆ウェルカムドリンクのおもてなし
2.ご来店で「ダイヤモンドリッチケアハンドクリームをプレゼント！
（初回来店の方に限る）
※ご成約特典
1.婚約指輪ご成約で「ジュエリーボックス」プレゼント
2.結婚指輪ご成約で「オリジナル夫婦箸」プレゼント
3.ご成約特典は「オリジナル婚姻届」をお選びいただくことも可能です♪
4.おひとり様でダイヤモンドルース（裸石）ご成約の方に、シライシ発案のプロポーズアイテム「プロポーズリング（枠）」プレゼント
〇その他フェア 期間：2023/2/27(月)～2025/2/28(金)
※フェア特典
・レーザー刻印サービス
「Basic」「Original」「Order」の3種類
※「Original」「Order」は有料になります。
その他特典・サービス情報
・ナノジュエリーコート
1本：3,500円
・セミオーダー／フルオーダー
・永久保証サービス
・ご優待
婚約指輪：10％オフ（センターダイヤモンド対象）
結婚指輪：10％オフ
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店のよくある質問
セミオーダーシステムとは何ですか？
ダイヤモンドルース（裸石）とデザインリング枠をそれぞれ選び、組み合わせてリングを造るシステムです。好みのデザインを予算に合わせて造ることができる人気のシステムです。
セットリングとは何ですか？
婚約指輪（エンゲージリング）と結婚指輪（マリッジリング）が、はじめから２つで１つのものとしてデザインされたリングのことです。
デザインの選び方が分からないのですが
リングはたくさんの種類を揃えており、経験豊富なコンシェルジュが、お二人に最適なリングをご提案します。指輪は実際に着けてみるとイメージが違う場合もあります。店頭にはデザインサンプルがありますので、たくさん試着をしてみてください。
指輪のサイズが分からないのですが
来店の際に、リングゲージで簡単に測ることができます。夕方になると指がむくむことがありますが、そのあたりもコンシェルジュが細やかにアドバイスさせていただきます。
リングのサイズは、何号から何号までありますか？
デザインによっては1号からご用意がございます。サイズの上限については、お客様の指のサイズに合わせて、20号や25号などといったサイズでも対応が可能です。
素材は選べるのですか？
プラチナの他に、K18イエローゴールドやK18ピンクゴールドなどの取扱いもあります。お好みにより、コンビネーションのデザインを選んだり、素材を変えたりすることも可能です。
シークレットストーンを入れることはできますか？
可能です。リング内側に秘密のお守りとして留めるシークレットストーンは人気です。おふたりそれぞれの誕生石を入れたり、記念の意味を込めて入れる石を選ばれる方が多いです。使用する石によって金額は異なりますので、お問い合わせください。
ダイヤモンドにグレーディングレポート（鑑定書）は付きますか？
当店で取り扱っているセミオーダーでご案内する全ての婚約指輪（エンゲージリング）のセンターダイヤモンドには、全てダイヤモンド・グレーディング・レポート（鑑定書）をお付け致しております。基本的に、中央宝石研究所、 DGL（Diamond Grading Laboratory）、IGI（International Gemological Institute）の鑑定書となります。
購入後、どれ位でリングを受取れますか？
当店はセミオーダーシステムのため、注文からおおよそ1か月程度で受取可能です。リングのデザインによっては短い期間でのご納品も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。
支払い方法を教えて下さい。
現金、銀行振込、クレジットカード（主にVISA、JCB、AMEX、Master等）がご利用可能です。また、お支払いは完成したリングの受け渡し時ですが、ご成約時に一部をお内金として頂戴しておりますのでご了承ください。
ジュエリーの保管方法はどうしたら良いですか？
プラチナ素材は大変デリケートです。ダイヤモンドは、激しく当たりますと箇所によって欠けてしまう場合もございます。そのため、専用のジュエリーケースやリングトレー、リングピローなど比較的柔らかい素材の上に置き、保管いただきますと傷がつきにくく安心です。
購入した店舗以外のお店でも修理できますか？
クリーニング・サイズ直し・リフォームなどは、ご購入いただいた店舗に問わず全国の銀座ダイヤモンドシライシ（軽井沢店を除く）にて承っております。ご購入時の保証書をお持ち下さい。（リングの状況によっては、お受けできない場合もございますので、ご了承下さい。）
修理など、アフターメンテナンスはありますか？
サイズ直し、仕上げ直しなど、生涯に渡ってご使用いただくにあたり、必要となるメンテナンスを無期限でお受けするサービス「クラフトマンサポート」がございます。
車で行きたいのですが、可能ですか？
駐車場は、店舗によっては提携パーキングなどをご用意しております。
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