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ラザールダイヤモンドブティック新宿店の評判は良い悪い?口コミを徹底チェック!

東京都エリア

新宿駅から2分のところにあるラザールダイヤモンドブティック新宿店。婚約指輪・結婚指輪を多数ご用意のラザールダイヤモンド新宿店の口コミをご紹介します。

口コミを実際に調べて悪い評判から良い口コミまで、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

婚約指輪・結婚指輪をこれからラザールダイヤモンド新宿店で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

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  1. ラザールダイヤモンド新宿店の基本情報について
  2. ラザールダイヤモンド新宿店へのアクセス
  3. ラザールダイヤモンド新宿店の口コミ結果
    1. ラザールダイヤモンド新宿店の中立~悪い口コミ3件
    2. ラザールダイヤモンド新宿店の良い口コミ7件
  4. ラザールダイヤモンド店舗への来店から受け取りまでの流れ
  5. ラザールダイヤモンド新宿店と3社比較
  6. ラザールダイヤモンド新宿店のフェア・特典について
    1. フェア開催情報
    2. その他特典・サービス情報
  7. ラザールダイヤモンドブティック新宿店のよくある質問
    1. 婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)は、だいたいどのくらいの時期に購入し、準備しておけばよいものでしょうか?
    2. 婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)にプラチナが使用されていることが多いのはなぜですか?
    3. 店舗で試着できる婚約指輪(エンゲージリング)のサイズサンプルは何号がありますか?
    4. リングは傷ついたり、歪んだりすることがありますか?
    5. 注文後のキャンセル・返品は可能ですか?
    6. 刻印は入れられますか?
    7. 指輪のサイズは何号から何号まで作れますか?
    8. 婚約指輪(エンゲージリング)や結婚指輪(マリッジリング)を購入後のアフターサービスを教えてください
    9. リングを使用しているうちにダイヤモンドが輝かなくなってきましたが、元の輝きを取り戻せますか?
    10. 提携駐車場はありますか?

ラザールダイヤモンド新宿店の基本情報について

総合評価4.4
google口コミ評価4.9
電話番号03-5312-7345
住所東京都新宿区新宿4丁目1-1新宿サウスアヴェニュー1F
営業時間11:00~19:00
定休日水曜日
最寄り駅新宿駅より徒歩2分
駐車場提携駐車場は無し

※総合評価は、ラザールダイヤモンド新宿店のgoogle口コミの評価と最寄駅からの近さなどを考慮し独自で評価しています。
※お問い合わせ:0120-791-317(ハナユメ ウエディングデスク)

ラザールダイヤモンド新宿店へのアクセス

最寄駅からのアクセス
◆JR「新宿駅」新南口改札より徒歩2分、ミライナタワー改札より徒歩2分
◆東京メトロ 丸の内線・ 副都心線「新宿三丁目駅」E8出口より徒歩3分
◆都営新宿線「新宿三丁目駅」E8出口より徒歩3分

ラザールダイヤモンド新宿店の口コミ結果

ラザールダイヤモンド新宿店の中立~悪い口コミ3件

一生に一度のサプライズを台無しにしてくれてありがとうございました。
初訪問で購入しなかったためか、その後、しつこい電話営業に合いました。
恋人といるタイミングでも電話があり、結果的にサプライズがバレてしまいました。
何店舗も周り最高のエンゲージリングを求めていましたが、言いようのない憤りです。
客の事を考えない最低な店舗です。
皆さんもここと関わる時はそのリスクに気をつけてください。
私のように不幸な気持ちになって欲しくありません。
担当したあの店員は一生許しません。
最低です。

何年か前の話だが、サプライズで婚約指輪を渡そうと思い、予約をして一人で来店。店長だった覚えがあるが女性が担当してくれました。
ジュエリーの知識が全くなかったので一通りダイヤの説明をしていただいてから商品選びとなったときに、予算はそんなにないので3~40万円くらいと伝えると、貧乏人に見られたのか雰囲気が変わり「そんな予算じゃこの程度のダイヤしか買えないよ」という風な態度でダイヤを出してくれました。
出されたダイヤはルーペで見ると明らかな不純物が入っていて目を凝らせば肉眼でもわかるようなレベル。サイズはたしか0.2カラットないくらいだったと思います。
なんだか悲しい気持ちになったのと一軒目だったこともあり店を出ました。
結局もっと好印象、好条件の店があったのでそこで購入しましたが、何軒か巡った中でここだけは人を見下した雰囲気を出した接客をしてくれました。
予算が少ない人は行かない方がよいかもしれません。

受け取りはいつでも良いと仰っていたのに早く取りに来いと催促の電話が来ました。また受け取りの際にいただいたメッセージカードの名前は間違えてる、ノベルティは忘れる、レシートも忘れる(取りに行くのが面倒なので郵送対応していただきました)でなんていいかげんな接客なのだろうと感じました。
誰しも人間間違いはありますが、さすがにここまでだと残念です。

以上引用:google口コミ

新宿店の口コミを調べた結果、数年前になりますが店員さんの接客対応に評価の低い口コミがいくつか見られました。

すぐに店舗からの改善に努めるといった返信もあり、最近では接客に関しての不満も出てないようなので改善されたのだと個人的に思っています。

ラザールダイヤモンド新宿店の良い口コミ7件

インターネットでデザインを見て、店舗に足を運ばせていただきました。サンプル品を見る前は以前見ていたデザインの物でお願いをしようと考えていましたが、私達の求めているでデザイン以外にもデザインの作り方の意味などとても分かりやすくご説明いただきました。
その上でとても満足のいくデザインを選ぶことが出来ました。一生に一度のものなので私たちらしいものを選べたのでよかったです
品物だけでなくサービス全てにおいてとても満足でした。ラザールさんで指輪購入出来て本当によかったです。

親切に教えて頂き種類豊富な指輪が沢山ありました。
デザインも素敵で良い物を選びました。
保証もサービスもあって非常にありがたいです

8月にこちらで結婚指輪を購入しました。
旦那の指が非常に大きく、その分値段が上乗せされるか不安でしたたが、通常通りの値段で購入することができてよかったです。
水泳を普段行っていますが、光沢も特に落ちることなくとても気に入っています。また結婚式前に磨きに行かせていただきます!

先日ここで結婚指輪を初めてペアで購入させていただきましたが、とても良い接客と商品を提供していただきました。おすすめです。

店員さんが親身になって相談にのってくれました。
ダイヤモンドの輝きが1番だと思いますし、ここでエンゲージリングを購入して良かったです。

結婚指輪を見に行きました。
とても親切に案内してくれました。
受け取りを別店舗でしましたが、担当してくださった方からお手紙をいただきとても嬉しかったです。
大切に使っていこうと思います。

彼女と一緒に婚約指輪と結婚指輪を見にいきました。二度目の来店でどちらも購入したのですが、一度目も二度目もとても丁寧に対応していただけました。特に、どのような指輪がいいかを悩んでいる時に客観的な意見を言っていただけたのが大変助かりました。押し売りなどのようなことは全くなく、他のブランドも十分に検討いただいた上で決めていただくのが一番とおっしゃっており、誠実さを感じました。この店舗で購入できて嬉しく思います。本当にありがとうございました。

以上引用:google口コミ

新宿店の口コミを調べた結果、指輪の数やデザイン、サービス面に満足されてる評価の高い口コミが多く見られました。

店員さんの丁寧で親身な接客対応も好評のようでした。

休日などは大変込み合いますので、予約をされて来店された方が良いかと思います。

ラザールダイヤモンド新宿店の来店予約はこちら

ラザールダイヤモンド店舗への来店から受け取りまでの流れ

①店舗に訪問
②経験豊富なスタッフが相談を承ります
お時間の目安は1時間~1時間半
③ダイヤモンドとリングを選ぶ
予算やお好みに応じて選ぶセミオーダースタイル
納得いくまでお確かめください
④成約の場合
ご成約されたらサイズを測り指輪をお作りします
刻印などの有無をお選びください
※ご検討されたい場合はスタッフに遠慮なくその旨をお伝えください
⑤婚約指輪・結婚指輪の受取り
ほとんどがセミオーダースタイルなので完成まで4~7週間
完成後は店舗で受取るか遠方の場合は郵送も承ります
⑥メンテナンス
安心して使い続けていただけるよう様々なアフターメンテナンスをご用意
お気軽にご来店ください

ラザールダイヤモンド新宿店と3社比較

google口コミ件数婚約指輪の料金結婚指輪の料金
ラザールダイヤモンド新宿店600件203,500円(税込)~女性 106,700円(税込)~
男性 95,700円(税込)~
銀座ダイヤモンドシライシ新宿本店1,184件170,000円(税込)~女性 90,500円(税込)~
男性 84,000円(税込)~
アイプリモ新宿店776件143,000円(税込)~女性 67,100円(税込)~
男性 67,100円(税込)~
ケイウノ新宿店16件91,300円(税込)~女性 59,400円(税込)~
男性 69,300円(税込)~

ラザールダイヤモンド新宿店のフェア・特典について

フェア開催情報

June Bride Fair開催中:2024年6月1日(土)~6月30日(日)
〇ブライダルリングを購入されたお客様へ限定オリジナルノベルティをプレゼント
※婚約指輪をご購入:『ミニバニティジュエリーケース』
※結婚指輪をご購入:『ジュエリークリーナーセット』
※無くなり次第終了となります
※オンラインでの購入は除きます

その他特典・サービス情報

〇来店予約特典
・婚約指輪 10%OFF
・結婚指輪 10%OFF
・ファッションジュエリー 10%OFF
※詳細はHanayumeデスクにお問い合わせください。
0120-791-317(ハナユメ ウエディングデスク)

〇サービス
アフターサービス
・クリーニング(無料)
・サイズ直し&リング交換(サイズ変更)
・リペア、修理
・石揺れ、メレ取れ修理
※コンディションにより対応できない場合があります。

〇メッセージインダイヤモンド(オプション)
ダイヤモンドそのものにオリジナルのメッセージを刻印します。

〇品質保証
・品質証明書の発行
・ID登録(レーザー刻印)
※0.18ct以上のダイヤモンドにブランドロゴとIDナンバーが刻印されます。

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ラザールダイヤモンドブティック新宿店のよくある質問

婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)は、だいたいどのくらいの時期に購入し、準備しておけばよいものでしょうか?

婚約指輪は7~8ヶ月前、結婚指輪は3~6ヶ月前には準備しておくと安心です。

婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)にプラチナが使用されていることが多いのはなぜですか?

プラチナの性質は長い間着用されるリングに適した材質で、純度が高いプラチナは酸化による変色や変質の心配がありません。婚約指輪や結婚指輪は、結婚後の長い年月身につけていくものです。その間、輝きを失うことなく美しい白色を保ち続けられるということは、とても大切なことです。わずかな量でもしっかりとダイヤモンドを留めることができ、相性が抜群の最高の土台とされています。

店舗で試着できる婚約指輪(エンゲージリング)のサイズサンプルは何号がありますか?

基本サイズサンプルは11号となりますが、人気デザイン5型は15号・20号のサイズをご用意しております。
15号・20号は全店舗でサンプルのご用意がないため、ご来店予定日の1週間前までにご要望をお伝えの上、ご予約いただきますとご準備が可能です。
対象デザインなどご不明な点がございましたら、お近くの店舗かカスタマーサービスまでお問い合わせください。

リングは傷ついたり、歪んだりすることがありますか?

着用されている間に傷や歪みが発生することもあります。ご使用中にどうしても細かいキズは付いてきますが、店頭のクリーニングである程度目立たなく出来ますので、お気軽にお申し付けください。またご使用頻度、お取り扱い方法により歪みが生じる場合もございます。ご不明な点がございましたら、ご購入店舗へお問い合わせください。

注文後のキャンセル・返品は可能ですか?

商品の性格上、キャンセル及び返品はお受けできかねます。

刻印は入れられますか?

リングの内側にメッセージを刻印することができます。また0.18ct以上のダイヤモンドのガードル部分に、メッセージを刻印するサービスもございます。(有料)詳しくは店頭スタッフへお問い合わせください。

指輪のサイズは何号から何号まで作れますか?

1号~40号まで作成可能です。
※一部対象外の商品がございます。詳しくは店頭スタッフへお尋ねください。
※1~2号、31~40号の場合、別途料金を頂いており、作成に通常よりお時間がかかる場合がございます。

婚約指輪(エンゲージリング)や結婚指輪(マリッジリング)を購入後のアフターサービスを教えてください

長くお着けいただくためにクリーニングやサイズ直しなどのアフターサービスをご用意しています。詳しいアフターサービスについてはご購入店舗へお問い合わせください。

リングを使用しているうちにダイヤモンドが輝かなくなってきましたが、元の輝きを取り戻せますか?

クリーニングをすることで取り戻すことができます。ダイヤモンドは油脂と相性が良い性質があるため、クリーム状の油脂や石鹸を使用したり、手の皮脂膜などが付着することによって輝きが鈍くなってしまうことがあります。これは変色ではなくただの汚れなので、自宅で手入れする場合は、食器用の洗剤などの中性洗剤をぬるま湯で薄めたもので優しく洗うと、ダイヤモンド本来の輝きを取り戻すことができます。ご不明な点がございましたら、お気軽にご購入店舗へお問い合わせください。

提携駐車場はありますか?

大変申し訳ございません。提携駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。

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