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ラザールダイヤモンドブティック梅田ヒルトンプラザ店の評判は良い悪い?他社と比較しながら口コミを徹底評価!

関西エリア

ダイヤモンドの輝きの美しさを追求した婚約指輪・結婚指輪を多数ご用意しおり、ゆっくり指輪選びが出来るラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の口コミをご紹介します。

口コミを実際に調べて悪い評判から良い口コミまで、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

婚約指輪・結婚指輪をこれからラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

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  1. ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の基本情報について
  2. ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店へのアクセス
  3. ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の口コミ結果
    1. ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の中立~悪い口コミ2件
    2. ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の良い口コミ8件
  4. ラザールダイヤモンド店舗への来店から受け取りまでの流れ
  5. ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店と3社比較
  6. ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店のフェア・特典について
    1. フェア開催情報
    2. その他特典・サービス情報
  7. ラザールダイヤモンドブティックのよくある質問
    1. 婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)は、だいたいどのくらいの時期に購入し、準備しておけばよいものでしょうか?
    2. 婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)にプラチナが使用されていることが多いのはなぜですか?
    3. 店舗で試着できる婚約指輪(エンゲージリング)のサイズサンプルは何号がありますか?
    4. リングは傷ついたり、歪んだりすることがありますか?
    5. 注文後のキャンセル・返品は可能ですか?
    6. 刻印は入れられますか?
    7. 指輪のサイズは何号から何号まで作れますか?
    8. 婚約指輪(エンゲージリング)や結婚指輪(マリッジリング)を購入後のアフターサービスを教えてください
    9. リングを使用しているうちにダイヤモンドが輝かなくなってきましたが、元の輝きを取り戻せますか?
    10. 提携駐車場はありますか?

ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の基本情報について

総合評価4.5
google口コミ評価5.0
電話番号06-4797-7611
住所大阪府大阪市北区梅田1丁目8-16
営業時間11:00~19:00
定休日ヒルトンプラザイーストに準ずる
最寄り駅西梅田駅より徒歩すぐ
提携駐車場吉本ビル駐車場(ヒルトンプラザイースト駐車場)・第二吉本ビル駐車場(ヒルトンプラザウエスト駐車場)

※総合評価は、ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店のgoogle口コミの評価と最寄駅からの近さなどを考慮し独自で評価しています。
※お問い合わせ:0120-791-317(ハナユメ ウエディングデスク)
※上記の駐車場をご利用頂いた場合、当店滞在時間分の駐車場代を負担致しますので、駐車券をスタッフにお渡しください。

ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店へのアクセス

最寄駅からのアクセス
◆大阪メトロ 四つ橋線「西梅田駅」北改札口より徒歩すぐ
◆大阪メトロ 御堂筋線「梅田駅」南改札口より徒歩約5分
◆大阪メトロ 谷町線「東梅田駅」北西改札口より徒歩約6分
◆JR「大阪駅」桜橋出口より徒歩約2分
◆JR東西線「北新地駅」西改札口より徒歩約2分
◆阪急「大阪梅田駅」中央改札口より徒歩約12分
◆阪神「大阪梅田駅」西改札口より徒歩すぐ

ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の口コミ結果

ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の中立~悪い口コミ2件

立地が良いので指輪メンテナンス(汚れ落とし)で訪問したが、コロナ対策で中では待てず?またドリンクサービスもない(中で待てないので当たり前?)、とのこと。飲食店がフル再開している中、対策見直しが必要ではないでしょうか。

ここは接客終わりに「レビューを書いてもらえますか?」と目の前でレビューを半強制的に書かされます。
接客もなにもかもが微妙なのにどうりで星5ばかりなんだ、、、と。
目の前で書かされるならそりゃ悪い評価は書きにくいですよ。
やりくちが汚いのと、接客レベルが低かったのでこの評価です。
個人的にはあまりおすすめしません。

以上引用:google口コミ

梅田ヒルトンプラザ店のgoogleの口コミを調べた結果、少し前に接客に対して評価の低い口コミがいくつか見られました。

いずれも店舗側からすぐに謝罪のコメントもあり、今後の改善に期待したいと個人的に思っています。

ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の良い口コミ8件

指輪探しで4ブランドを回りましたが、ダイヤモンドの輝きがダントツ美しい!
着け心地も良く、価格も高すぎず、年をとっても満足してつけ続けられそうと思い、ラザールさんで結婚指輪を購入しました。
スタッフの安井さんが担当して下さりましたが、知識が豊富かつ、2回目の来店購入時は別件対応中でしたが、ご挨拶やお見送りをして下さったりと、指輪の購入がとても気持ちよく出来ました。笑顔もとても素敵です。
ありがとうございました。

結婚指輪をこちらのお店で買わせていただきました。担当は横田さんに対応して頂きました。
対応が素晴らしく、他店を何店舗かまわりましたが、ラザールにきめました。
知人紹介でジュエリーボックスや、リングピローを選べて満足しました。
知人にもギフト券がいくとのことで良いかなとおもいます。

婚約指輪を探して来店しました。来店時点ではどんなものにするか決定していなかったのですが、とても丁寧に案内していたこともあり、デザインも含めてとても魅力的であり購入を決定しました。ありがとうございました。

婚約指輪を購入させて頂きました。
ダイヤモンドのカットやカラーのことなど何も知らない状態でしたが、非常に詳細に教えていただき助かりました。接客内容も丁寧で、こちらに相談してよかったと思えました。大事な買い物をこころよくできたこと感謝しております。

親身に対応していただけて、理想的なリングを見つけることが出来ました!
金額的にも納得のいく買い物ができたのですごく満足です。
ありがとうございました!

素敵なダイヤモンドで、欲しいデザインが見つかってよかったです。
店員さんも丁寧に説明いただき、大変助かりました。

こちらで結婚指輪を購入しました。とても満足しています。
とても丁寧に接客していただき、しっかりと対応してくださり安心感がありました。
指輪のキラキラさ、アフターケアなどのサービスも勿論ですが、担当の横田さんの安心感のある心のこもった接客が1番の決め手でした。一緒に選んでくださり、ありがとうございました!

結婚指輪を探すために何軒かお店を回りました。海外ブランドで種類が多く、保証もしっかりしているお店だったので即決しました!担当の方も似合う指輪のアドバイスをしてくださったりとすごく親切に対応していただきました。

以上引用:google口コミ

梅田ヒルトンプラザ店の口コミを調べた結果、スタッフさんの接客対応やダイヤモンドの輝きに満足されたという高評価の口コミが多く見られました。

あと他店を回られた結果、ラザールダイヤモンドに決めたというお客様も多くダイヤモンドとデザインに納得されて購入されてるようです。

丁寧で親身な接客に感謝されてるお客様も多く、梅田ヒルトンプラザ店はおススメできる店舗ではないかと個人的に思っています。

休日などは大変込み合いますので、予約をされて来店された方が良いかと思います。

ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店の来店予約はこちら

ラザールダイヤモンド店舗への来店から受け取りまでの流れ

①店舗に訪問
②経験豊富なスタッフが相談を承ります
お時間の目安は1時間~1時間半
③ダイヤモンドとリングを選ぶ
予算やお好みに応じて選ぶセミオーダースタイル
納得いくまでお確かめください
④成約の場合
ご成約されたらサイズを測り指輪をお作りします
刻印などの有無をお選びください
※ご検討されたい場合はスタッフに遠慮なくその旨をお伝えください
⑤婚約指輪・結婚指輪の受取り
ほとんどがセミオーダースタイルなので完成まで4~7週間
完成後は店舗で受取るか遠方の場合は郵送も承ります
⑥メンテナンス
安心して使い続けていただけるよう様々なアフターメンテナンスをご用意
お気軽にご来店ください

ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店と3社比較

google口コミ件数婚約指輪の料金結婚指輪の料金
ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店897件203,500円(税込)~女性 106,700円(税込)~
男性 95,700円(税込)~
ビジュピコ大阪梅田店381件70,400円(税込)~女性 105,600円(税込)~
男性 94,600円(税込)~
アイプリモ梅田茶屋町店462件143,000円(税込)~女性 67,100円(税込)~
男性 67,100円(税込)~
ケイウノ梅田店49件91,300円(税込)~女性 59,400円(税込)~
男性 69,300円(税込)~

ラザールダイヤモンド梅田ヒルトンプラザ店のフェア・特典について

フェア開催情報

June Bride Fair開催中:2024年6月1日(土)~6月30日(日)
〇ブライダルリングを購入されたお客様へ限定オリジナルノベルティをプレゼント
※婚約指輪をご購入:『ミニバニティジュエリーケース』
※結婚指輪をご購入:『ジュエリークリーナーセット』
※無くなり次第終了となります
※オンラインでの購入は除きます

その他特典・サービス情報

〇来店予約特典
・婚約指輪 10%OFF
・結婚指輪 10%OFF
・ファッションジュエリー 10%OFF
※詳細はHanayumeデスクにお問い合わせください。
0120-791-317(ハナユメ ウエディングデスク)

〇サービス
アフターサービス
・クリーニング(無料)
・サイズ直し&リング交換(サイズ変更)
・リペア、修理
・石揺れ、メレ取れ修理
※コンディションにより対応できない場合があります。

〇メッセージインダイヤモンド(オプション)
ダイヤモンドそのものにオリジナルのメッセージを刻印します。

〇品質保証
・品質証明書の発行
・ID登録(レーザー刻印)
※0.18ct以上のダイヤモンドにブランドロゴとIDナンバーが刻印されます。

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ラザールダイヤモンドブティックのよくある質問

婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)は、だいたいどのくらいの時期に購入し、準備しておけばよいものでしょうか?

婚約指輪は7~8ヶ月前、結婚指輪は3~6ヶ月前には準備しておくと安心です。

婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)にプラチナが使用されていることが多いのはなぜですか?

プラチナの性質は長い間着用されるリングに適した材質で、純度が高いプラチナは酸化による変色や変質の心配がありません。婚約指輪や結婚指輪は、結婚後の長い年月身につけていくものです。その間、輝きを失うことなく美しい白色を保ち続けられるということは、とても大切なことです。わずかな量でもしっかりとダイヤモンドを留めることができ、相性が抜群の最高の土台とされています。

店舗で試着できる婚約指輪(エンゲージリング)のサイズサンプルは何号がありますか?

基本サイズサンプルは11号となりますが、人気デザイン5型は15号・20号のサイズをご用意しております。
15号・20号は全店舗でサンプルのご用意がないため、ご来店予定日の1週間前までにご要望をお伝えの上、ご予約いただきますとご準備が可能です。
対象デザインなどご不明な点がございましたら、お近くの店舗かカスタマーサービスまでお問い合わせください。

リングは傷ついたり、歪んだりすることがありますか?

着用されている間に傷や歪みが発生することもあります。ご使用中にどうしても細かいキズは付いてきますが、店頭のクリーニングである程度目立たなく出来ますので、お気軽にお申し付けください。またご使用頻度、お取り扱い方法により歪みが生じる場合もございます。ご不明な点がございましたら、ご購入店舗へお問い合わせください。

注文後のキャンセル・返品は可能ですか?

商品の性格上、キャンセル及び返品はお受けできかねます。

刻印は入れられますか?

リングの内側にメッセージを刻印することができます。また0.18ct以上のダイヤモンドのガードル部分に、メッセージを刻印するサービスもございます。(有料)詳しくは店頭スタッフへお問い合わせください。

指輪のサイズは何号から何号まで作れますか?

1号~40号まで作成可能です。
※一部対象外の商品がございます。詳しくは店頭スタッフへお尋ねください。
※1~2号、31~40号の場合、別途料金を頂いており、作成に通常よりお時間がかかる場合がございます。

婚約指輪(エンゲージリング)や結婚指輪(マリッジリング)を購入後のアフターサービスを教えてください

長くお着けいただくためにクリーニングやサイズ直しなどのアフターサービスをご用意しています。詳しいアフターサービスについてはご購入店舗へお問い合わせください。

リングを使用しているうちにダイヤモンドが輝かなくなってきましたが、元の輝きを取り戻せますか?

クリーニングをすることで取り戻すことができます。ダイヤモンドは油脂と相性が良い性質があるため、クリーム状の油脂や石鹸を使用したり、手の皮脂膜などが付着することによって輝きが鈍くなってしまうことがあります。これは変色ではなくただの汚れなので、自宅で手入れする場合は、食器用の洗剤などの中性洗剤をぬるま湯で薄めたもので優しく洗うと、ダイヤモンド本来の輝きを取り戻すことができます。ご不明な点がございましたら、お気軽にご購入店舗へお問い合わせください。

提携駐車場はありますか?

大変申し訳ございません。提携駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。

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