ラザールダイヤモンドブティック京都店の評判は良い悪い？他社と比較しながら口コミを徹底評価！

錦市場商店街の近くにあって、明るく落ち着いた雰囲気のフロアで多数ご用意した婚約指輪・結婚指輪をくつろぎながら選ぶ事が出来るラザールダイヤモンド京都店の口コミをご紹介します。

口コミを実際に調べて悪い評判から良い口コミまで、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

婚約指輪・結婚指輪をこれからラザールダイヤモンド京都店で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

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ラザールダイヤモンド京都店の基本情報について

※総合評価は、ラザールダイヤモンド京都店のgoogle口コミの評価と最寄駅からの近さなどを考慮し独自で評価しています。
※お問い合わせ：0120-791-317（ハナユメ ウエディングデスク）
※上記の駐車場をご利用頂いた場合、当店滞在時間分の駐車場代を負担致しますので、駐車券をスタッフにお渡しください。

ラザールダイヤモンド京都店へのアクセス

最寄駅からのアクセス
◆阪急京都線「烏丸駅」東改札口より徒歩5分
◆京都市営地下鉄烏丸線「四条駅」北改札より徒歩7分
◆京都市営バス「四条高倉」より徒歩7分
※大丸京都店より徒歩1分

ラザールダイヤモンド京都店の口コミ結果

ラザールダイヤモンド京都店の中立～悪い口コミ2件

結婚指輪の下見で伺いました。
他のお店さんと比べて、接客に？と思った点がいくつかあり残念でした。
指輪はとても素敵でしたが、購入する気持ちにはなれませんでした。
他の方の口コミには、接客が丁寧とあるので私は何がいけなかったのだろうと考えてしまいました。

結婚指輪を購入予定で伺いました。
商品は大変素晴らしく、店内の雰囲気も良かったです。とあるリングがとても魅力的で 購入も検討しておりました。(商品は本当に素敵だったので★★とさせて頂きます)
しかし、担当者の質問のタイミングや引き下がらない態度が心底不快でした。今後の予定に関して、婚約の品物の有無や種類に関して、こちらが「まだ考え中ですので」という柔らかい拒絶をした事が原因なのかなんなのか、嫌というほど しつこく聞かれてうんざり。
もし どちらか片方がサプライズの計画を立ててたらどうするつもりなのでしょう。アンケート記入の際「書ける範囲で構いません」と仰っていただいたので、てっきり空白部分はノータッチか軽く触れるかくらいに思っていましたが、そういうわけではなさそうです。
「今までどこの店舗を見に行かれました？具体的にお伺いしても？」「この後もどこか見られるんですか？店舗名は？」などなど。「えっ、そんな深く聞かれるの？」と困っている私たちを見ても「どちらへ？」と引き下がる気配がなく。
「たくさん商品を見ると悩んでしまうから、今ここで決めるのも」という旨の発言も。これから色々吟味する、と申し上げたばかりの私たちに。
終いには「〇〇や△△(他社)は店舗の規模が小さいので?」と他の店を下げる始末。「そういうお店で購入されると今後 半永久的にサービスを受けられるか不安ですよ」という旨を伝えたかったのでしょうが、他社に対して失礼だとは思わないのですかね。
何店舗か足を運んでますが、この手の接客は初めてだったのでビックリしてしまいました。
自社の商品やサービスを強くオススメしたいのであれば「うちではこういうアフターサービスが受けられるので」とか「この保証内容はうちの強みです」等、色々 言い方はありますよね。わざわざ他社を下げてまで商品を買うように仕向けられ、物凄く嫌な気持ちです。実際私たちの中で〇〇社や△△社は候補に上がっていないお店だったのですが、それでも嫌な気持ちになりました。
途中「色々 踏み入った話をしてしまい申し訳ございません」と軽い謝罪がありましたが、自覚があるなら尚更タチが悪いのでは？と思います。
非常に残念ですが、こちらの店舗・今の担当者からの購入は諦めます。
もしこの業界ではこういう接客が当然、というものであれば 見当違いな意見を申し上げてしまい すみません。

以上引用：google口コミ

京都店のgoogleの口コミを調べた結果、1年以上前の口コミで接客対応について評価の低い口コが見られました。

それぞれ捉え方の違いはあると思いますが、一店員さんの対応でお店全体の印象が悪くなるのはもったいないですよね。

ただ、最近の口コミには無かったので改善されたのだと個人的に思っています。

ラザールダイヤモンド京都店の良い口コミ8件

スタッフの接客がよく意心地がよかったです。指輪のデザインも豊富で選ぶのが楽く、ダイヤのカットの仕方にこだわっているのでダイヤの輝きがとても綺麗です。
婚約指輪を購入して、結婚指輪もこっちで買ったらお得になるのも良い。

結婚指輪でお世話になりました。
他に何店舗か回った上で、こちらの理想とする指輪について真摯に相談に乗っていただき、理想的な指輪と巡り合うことができました。
アフターサービスについても、他店と異なり有料となる場合の具体額が提示されており、安心感がありました。
ありがとうございました。

結婚指輪のデザインが豊富。
スタッフさんの対応も親身で安心感があります。
3店舗程の比較ですがアフターメンテナンスも1番充実していました。
一生身につけるものですのでメンテナンス面でもこだわりたい、男性でも石入りを検討中という方にもおすすめです。
予約をして行く方が待ち時間なく伺うことができますが、飛び込みでも対応してくださります。

気さくに声をかけていただいて、無計画で勢いで伺わさせていただいたのですが、最初から最後まで真摯に対応していただき、気に入るものを購入することができました。

婚約指輪の購入のために伺いました。
右も左もわからない2人に親身になっていただき、気持ちよく指輪を選ぶことができました。決めては接客の心地良さとダイヤモンドの輝きです。
受け取りがとても楽しみです。
イバさん、本当にありがとうございました。

婚約指輪を購入させていただきました。
たくさんの種類があり迷いましたが担当者の方が詳しく教えてくださり無事決めることができました。
接客態度もよくラザールダイヤモンドで購入できて良かったと思います。ありがとうございました！

接客もとても良く特別な指輪を選ぶことが出来ました。考える時間もくださり2人で考えることもできとても良かったです！

とても説明が丁寧で親切な店員さんだったので、高い買い物ですが、安心して購入出来ました。ネットで事前にデザインを見て来店したので、気に入ったデザインもすぐに見つけることが出来ました。アフターサービスも充実していて安心しました。ありがとうございました。

以上引用：google口コミ

京都店の口コミを調べた結果、ダイヤモンドとデザイン、アフターメンテナンスが決め手で購入されてるお客様も多かったように感じました。

丁寧で親身なスタッフさんの接客対応に感謝されてる口コミも多く、ブライダルジュエリー選びにラザールダイヤモンド京都店はおススメではないかと個人的に思いました。

休日などは大変込み合いますので、予約をされて来店された方が良いかと思います。

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ラザールダイヤモンド店舗への来店から受け取りまでの流れ

①店舗に訪問
②経験豊富なスタッフが相談を承ります
お時間の目安は1時間～1時間半
③ダイヤモンドとリングを選ぶ
予算やお好みに応じて選ぶセミオーダースタイル
納得いくまでお確かめください
④成約の場合
ご成約されたらサイズを測り指輪をお作りします
刻印などの有無をお選びください
※ご検討されたい場合はスタッフに遠慮なくその旨をお伝えください
⑤婚約指輪・結婚指輪の受取り
ほとんどがセミオーダースタイルなので完成まで4～7週間
完成後は店舗で受取るか遠方の場合は郵送も承ります
⑥メンテナンス
安心して使い続けていただけるよう様々なアフターメンテナンスをご用意
お気軽にご来店ください

ラザールダイヤモンド京都店と3社比較

ラザールダイヤモンド京都店のフェア・特典について

フェア開催情報

June Bride Fair開催中：2024年6月1日（土）～6月30日（日）
〇ブライダルリングを購入されたお客様へ限定オリジナルノベルティをプレゼント
※婚約指輪をご購入：『ミニバニティジュエリーケース』
※結婚指輪をご購入：『ジュエリークリーナーセット』
※無くなり次第終了となります
※オンラインでの購入は除きます

その他特典・サービス情報

〇来店予約特典
・婚約指輪　10％OFF
・結婚指輪　10％OFF
・ファッションジュエリー　10％OFF
※詳細はHanayumeデスクにお問い合わせください。
0120-791-317（ハナユメ ウエディングデスク）

〇サービス
アフターサービス
・クリーニング（無料）
・サイズ直し＆リング交換（サイズ変更）
・リペア、修理
・石揺れ、メレ取れ修理
※コンディションにより対応できない場合があります。

〇メッセージインダイヤモンド（オプション）
ダイヤモンドそのものにオリジナルのメッセージを刻印します。

〇品質保証
・品質証明書の発行
・ID登録（レーザー刻印）
※0.18ct以上のダイヤモンドにブランドロゴとIDナンバーが刻印されます。

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ラザールダイヤモンドブティックのよくある質問

婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)は、だいたいどのくらいの時期に購入し、準備しておけばよいものでしょうか？

婚約指輪は7～8ヶ月前、結婚指輪は3～6ヶ月前には準備しておくと安心です。

婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)にプラチナが使用されていることが多いのはなぜですか？

プラチナの性質は長い間着用されるリングに適した材質で、純度が高いプラチナは酸化による変色や変質の心配がありません。婚約指輪や結婚指輪は、結婚後の長い年月身につけていくものです。その間、輝きを失うことなく美しい白色を保ち続けられるということは、とても大切なことです。わずかな量でもしっかりとダイヤモンドを留めることができ、相性が抜群の最高の土台とされています。

店舗で試着できる婚約指輪(エンゲージリング)のサイズサンプルは何号がありますか？

基本サイズサンプルは11号となりますが、人気デザイン5型は15号・20号のサイズをご用意しております。
15号・20号は全店舗でサンプルのご用意がないため、ご来店予定日の1週間前までにご要望をお伝えの上、ご予約いただきますとご準備が可能です。
対象デザインなどご不明な点がございましたら、お近くの店舗かカスタマーサービスまでお問い合わせください。

リングは傷ついたり、歪んだりすることがありますか？

着用されている間に傷や歪みが発生することもあります。ご使用中にどうしても細かいキズは付いてきますが、店頭のクリーニングである程度目立たなく出来ますので、お気軽にお申し付けください。またご使用頻度、お取り扱い方法により歪みが生じる場合もございます。ご不明な点がございましたら、ご購入店舗へお問い合わせください。

注文後のキャンセル・返品は可能ですか？

商品の性格上、キャンセル及び返品はお受けできかねます。

刻印は入れられますか？

リングの内側にメッセージを刻印することができます。また0.18ｃｔ以上のダイヤモンドのガードル部分に、メッセージを刻印するサービスもございます。（有料）詳しくは店頭スタッフへお問い合わせください。

指輪のサイズは何号から何号まで作れますか？

１号～40号まで作成可能です。
※一部対象外の商品がございます。詳しくは店頭スタッフへお尋ねください。
※１～2号、31～40号の場合、別途料金を頂いており、作成に通常よりお時間がかかる場合がございます。

婚約指輪(エンゲージリング)や結婚指輪(マリッジリング)を購入後のアフターサービスを教えてください

長くお着けいただくためにクリーニングやサイズ直しなどのアフターサービスをご用意しています。詳しいアフターサービスについてはご購入店舗へお問い合わせください。

リングを使用しているうちにダイヤモンドが輝かなくなってきましたが、元の輝きを取り戻せますか？

クリーニングをすることで取り戻すことができます。ダイヤモンドは油脂と相性が良い性質があるため、クリーム状の油脂や石鹸を使用したり、手の皮脂膜などが付着することによって輝きが鈍くなってしまうことがあります。これは変色ではなくただの汚れなので、自宅で手入れする場合は、食器用の洗剤などの中性洗剤をぬるま湯で薄めたもので優しく洗うと、ダイヤモンド本来の輝きを取り戻すことができます。ご不明な点がございましたら、お気軽にご購入店舗へお問い合わせください。

提携駐車場はありますか？

大変申し訳ございません。提携駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。