横浜元町ショッピングストリートの元町交差点近くにあり、プロポーズの相談もできる銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の口コミをご紹介します。
口コミを実際に調べて悪い評判から良い口コミまで、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
婚約指輪・結婚指輪をこれから銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の口コミ結果
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の中立～悪い口コミ3件
結婚指輪を探しに来店しました。待ち時間があるため、順番になったら連絡してくれるとのことで名前と電話番号を渡しました。そこから5時間以上待たされ、音信不通です。
何組待ちなのか、想定の案内可能時間を教えてくれればいいのにそれを教えてくれませんでした。とても残念な体験ですもう利用しません。
デザインは豊富ですが、店員さんの対応がいまいちです。色々と見たいと思い行ったのに、冷たく素っ気ない態度を取られました。結婚指輪なので幸せな気分だったのが台無しになりました。
先日、婚約指輪を購入した者です。その時はとても良い対応をしてくださいました。
本日、結婚指輪を購入しようと店舗に伺いました。そこで、対応して下さったスタッフがとても態度が悪く、大変不快になり、結婚指輪の購入を見送る形となりました。
具体的には、常に真顔、寄り添って考える気持ちがない
提案はしてくれるが焦らせてくる感じがする
指輪自体は魅力がありましたが、スタッフの態度が気に入らなかったので他を見たいと提案したら以下の内容を遠回しに言われました。
この指輪で、こんだけ提案して何が不満なのか
シライシのアフターサービスの充実さで選ばないのは、おかしい
他を見るのはバカらしい、シライシが一番に決まってる
上記の内容は、私がそう感じたということです。直接言ってなくても感じてしまうくらいの雰囲気でした。
婚約指輪をつけて行ったのにアフターサービスの提案もその後なく、帰りは不機嫌そうに、お辞儀してました。
非常に残念です。
一生のモノを決める買い物に寄り添う接客をしてほしいと切に願っております。
以上引用：google口コミ
横浜元町店の口コミを調べた結果、評価が悪い口コミはほとんど無かったのですが、店員さんの接客態度に対する不満が最近のものではありませんがいくつか見られました。
ごく一部の店員さんだと思いますが、長時間も待たせて連絡もしてこないとは、来店されたお客様にとっては非常に残念だったと思います。
ただ、他に接客に関する最近の口コミは見当たらないので、今後もお客様に寄り添った接客をされるのを期待したいですね。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の良い口コミ7件
とても丁寧にご対応いただきリングを決めることができました！
結婚指輪を購入しました。
とても親切に対応して頂き、素敵なデザインのものを選ぶことが出来ました。
丁寧な対応でした！種類も沢山ありましたが、2人の希望からピックアップしていただいて、良さげな物を選ぶことできました！
とても丁寧に接客していただいて、悩んでるところにもアイディアを下さり、自分たちにとって最高の指輪を選ぶことができました！
親身になって相談して頂き、他では得られなかった知識なども教えて頂いたので、素敵なリングを選ぶことが出来ました。
好みに合ったデザインを紹介してもらえました。他店の情報も教えていただき、参考にすることができました。
マリッジリングとエンゲージリングを購入しました。
とても満足の行く仕上がりでした。
ありがとうございました。
以上引用：google口コミ
横浜元町店の口コミを調べた結果、店員さんの接客態度に対して評価が高い口コミが多く見られました。
納得できる指輪を選ぶのに、親身になって色々な提案をしてもらえる店員さんが居る横浜元町店は、おススメできるブライダルジュエリー専門店のひとつだと思います
休日は大変混み合いますので、予約をされて来店された方が良いと思います。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の基本情報について
| 総合評価 | |
| google口コミ評価 | |
| 電話番号 | 045-227-7430 |
| 住所 | 神奈川県横浜市中区元町5-190-4 |
| 営業時間 | 11:00～19:30 日祝 10:00～20:00 |
| 定休日 | 火曜（祝日営業） |
| 最寄り駅 | 石川町駅より徒歩3分 |
| 駐車場 | ダイレクトパーク横浜元町中華街駐車場、パークテラス元町、日絹パークビル |
※総合評価は、銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店のgoogle口コミの評価と最寄駅からの近さなどを考慮し独自で評価しています。
※駐車場：無料駐車券発行（2時間まで）
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店と3社比較
| google口コミ件数 | 婚約指輪の料金 | 結婚指輪の料金 | |
| 銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店 | 440件 | 170,000円（税込）～ | 女性 80,000円（税込）～ 男性 86,000円（税込）～ |
| ＪＫプラネット横浜元町店 | 227件 | 198,000円（税込）～ | 女性 77,000円（税込）～ 男性 77,000円（税込）～ |
| アイプリモ横浜元町店 | 435件 | 99,000円（税込）～ | 女性 63,800円（税込）～ 男性 67,100円（税込）～ |
| ケイウノ横浜元町店 | 58件 | 91,300円（税込）～ | 女性 59,400円（税込）～ 男性 69,300円（税込）～ |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店へのアクセス
最寄駅からのアクセス
◆JR石川町駅元町口より徒歩3分
◆みなとみらい線「元町・中華街駅」5番出口より徒歩6分
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店のフェア・サービスについて
フェア開催情報
〇June Bride Fair開催中
期間：2024.6.1（土）～6.30（日）
※ご来店特典
1.フィナンシェ＆ウェルカムドリンクのおもてなし
2.ご来店で「ダイヤモンドリッチケアハンドクリームをプレゼント！
（初回来店の方に限る）
※ご成約特典
1.婚約指輪ご成約で「ジュエリーボックス」プレゼント
2.結婚指輪ご成約で「オリジナル夫婦箸」プレゼント
3.ご成約特典は「オリジナル婚姻届」をお選びいただくことも可能です♪
4.おひとり様でダイヤモンドルース（裸石）ご成約の方に、シライシ発案のプロポーズアイテム「プロポーズリング（枠）」プレゼント
〇その他フェア 期間：2023/2/27(月)～2025/2/28(金)
※フェア特典
・レーザー刻印サービス
「Basic」「Original」「Order」の3種類
※「Original」「Order」は有料になります。
その他特典・サービス情報
・ナノジュエリーコート
1本：3,500円
・セミオーダー／フルオーダー
・永久保証サービス
・ご優待
婚約指輪：10％オフ（センターダイヤモンド対象）
結婚指輪：10％オフ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店のよくある質問
セミオーダーシステムとは何ですか？
ダイヤモンドルース（裸石）とデザインリング枠をそれぞれ選び、組み合わせてリングを造るシステムです。好みのデザインを予算に合わせて造ることができる人気のシステムです。
セットリングとは何ですか？
婚約指輪（エンゲージリング）と結婚指輪（マリッジリング）が、はじめから２つで１つのものとしてデザインされたリングのことです。
デザインの選び方が分からないのですが
リングはたくさんの種類を揃えており、経験豊富なコンシェルジュが、お二人に最適なリングをご提案します。指輪は実際に着けてみるとイメージが違う場合もあります。店頭にはデザインサンプルがありますので、たくさん試着をしてみてください。
指輪のサイズが分からないのですが
来店の際に、リングゲージで簡単に測ることができます。夕方になると指がむくむことがありますが、そのあたりもコンシェルジュが細やかにアドバイスさせていただきます。
リングのサイズは、何号から何号までありますか？
デザインによっては1号からご用意がございます。サイズの上限については、お客様の指のサイズに合わせて、20号や25号などといったサイズでも対応が可能です。
素材は選べるのですか？
プラチナの他に、K18イエローゴールドやK18ピンクゴールドなどの取扱いもあります。お好みにより、コンビネーションのデザインを選んだり、素材を変えたりすることも可能です。
シークレットストーンを入れることはできますか？
可能です。リング内側に秘密のお守りとして留めるシークレットストーンは人気です。おふたりそれぞれの誕生石を入れたり、記念の意味を込めて入れる石を選ばれる方が多いです。使用する石によって金額は異なりますので、お問い合わせください。
ダイヤモンドにグレーディングレポート（鑑定書）は付きますか？
当店で取り扱っているセミオーダーでご案内する全ての婚約指輪（エンゲージリング）のセンターダイヤモンドには、全てダイヤモンド・グレーディング・レポート（鑑定書）をお付け致しております。基本的に、中央宝石研究所、 DGL（Diamond Grading Laboratory）、IGI（International Gemological Institute）の鑑定書となります。
購入後、どれ位でリングを受取れますか？
当店はセミオーダーシステムのため、注文からおおよそ1か月程度で受取可能です。リングのデザインによっては短い期間でのご納品も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。
支払い方法を教えて下さい。
現金、銀行振込、クレジットカード（主にVISA、JCB、AMEX、Master等）がご利用可能です。また、お支払いは完成したリングの受け渡し時ですが、ご成約時に一部をお内金として頂戴しておりますのでご了承ください。
ジュエリーの保管方法はどうしたら良いですか？
プラチナ素材は大変デリケートです。ダイヤモンドは、激しく当たりますと箇所によって欠けてしまう場合もございます。そのため、専用のジュエリーケースやリングトレー、リングピローなど比較的柔らかい素材の上に置き、保管いただきますと傷がつきにくく安心です。
購入した店舗以外のお店でも修理できますか？
クリーニング・サイズ直し・リフォームなどは、ご購入いただいた店舗に問わず全国の銀座ダイヤモンドシライシ（軽井沢店を除く）にて承っております。ご購入時の保証書をお持ち下さい。（リングの状況によっては、お受けできない場合もございますので、ご了承下さい。）
修理など、アフターメンテナンスはありますか？
サイズ直し、仕上げ直しなど、生涯に渡ってご使用いただくにあたり、必要となるメンテナンスを無期限でお受けするサービス「クラフトマンサポート」がございます。
車で行きたいのですが、可能ですか？
駐車場は、店舗によっては提携パーキングなどをご用意しております。
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