東北最大級のブライダルジュエリー専門店、銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の口コミをご紹介します。
口コミを実際に調べて悪い評判から良い口コミまで、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
婚約指輪・結婚指輪をこれから銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の口コミ結果
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の中立～悪い口コミ2件
正直こんなに苦痛な接客をされると思いませんでした。教育体制を見直した方が良いと思います。受取まで含め3度伺いました。他者と比べたいから初めから即決はできないと話していましたが、どうしても購入してほしいんですね。検討したいと言えば、一旦席を外して別の指輪を持ってきての繰り返し（一旦席を外すと戻ってくるまでに早くても20分はかかります）それでも購入まで行かなければ他社の指輪を批判。2時間半は居たと思いますが
、離席時間の方が長かったと思います。こちらが即決できないからか、40分ほど待たされて戻ってきた時にお待たせいたしましたもなく、コンタクトが外れて…。と一言。
他社も数件回りましたが、こんなに待たされて営業ばかりのところは1件もなかったです。
二度と行きたくないと思いましたが、指輪の品質が良く物がとても素敵だったので購入まで至りました。
受取時もアフターケアグッズや挙式場所の営業。入籍日は何の日なんですか？など、1度話した内容も何度か聞かれました。終始営業営業で何を話したか覚えてないのでしょうか。最初から最後まで非常に悲しかったです。
ボランティアではないのでもちろん会社の利益のための営業であることはわかります。ただ、お客様は「結婚」という大事な節目を素敵な時間にしたいと思い指輪を選びに来ています。営業ならもっとうまい言い回しを教えてあげて下さい。そしてもう少しお客様に寄り添った接客を。担当の方がどうというよりも、フォロー体制や教育体制をもう少し見直さないと、せっかく品質の良い指輪を扱っているのにもったいないと思いました。
長々と失礼しました。
以前お伺いしました。
終盤に「Googleのアカウントをお持ちですか？」と突然聞かれ持っていると伝えたところ、Googleのクチコミを投稿してくださいと言われました。
しかも「これから指輪探しをする方達に向けて、何が決めてで選んだか買いてください」と内容に対する指示もありました。
こういったものは店側が協力をお願いし、内容含め客の任意で行うものなのにあたかも手続の一環のような口調で言われたので色々と履き違えているなと感じました。それまでの接客は非常に良かった分ここだけが残念です。
以上引用：google口コミ
仙台本店の口コミを調べた結果、最近の評価で低い口コミは見られませんでしたが、1、2年前の評価で接客の対応について苦言の口コミがいくつか見られました。
お客様を長時間待たせたり不信感を持たせるのは論外ですが、最近の口コミでは見当たらないので改善されたと個人的に思っています
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の良い口コミ8件
初めての指輪選びだったため漠然としたイメージしか待ち合わせていませんでしたが、親切丁寧にご接客いただいたおかげで納得のいく商品に出会うことができました。
結婚指輪を購入しました。受付やコンシェルジュの対応も快く、アフターサービスも充実しています。近隣の他店舗と何軒か比較しましたが、ダイヤモンドのクオリティが一番高いと思います。サイズも0.5号単位で調整し購入出来るので、より慎重にジュエリーを選ぶことが出来るかと思います。
結婚指輪を購入しました。
比較すべき他店舗の種類(セレクトショップ、外資系ブランド、国内ブランド)や、その比較内容を丁寧に教えて頂き、その上でこちらのお店が2人の1番気に入る結婚指輪とサービスでしたので、結婚指輪の購入を検討している方は1度は訪れた方が良いと思う。
初めてで全然わからないままの訪問でしたが、とても丁寧に教えて下さり、無事に決める事が出来ました
とても感謝しております！！
とても親身になって結婚指輪選びを手伝って頂きました。ありがとうございました！納品まで楽しみです(^^)
車できた為、立体駐車場に停めたが、通り内にある為分かりやすい。こちらからの質問にも丁寧に色んな視点から応えて下さる。ありがたいと感じました。
担当いただいたコンシェルジュさんがとても丁寧で楽しく指輪を選ぶことができました。段取りも良くさくさく購入を進めることができたのも良かったです。
結婚指輪を選ぶために来店しました。アフターサービスも充実していることもあり、ダイヤモンドシライシにしました。
丁寧な対応していただき、気に入ったものを選ぶことができました！
以上引用：google口コミ
仙台本店の口コミを調べた結果、コンシェルジュの丁寧で親身な接客対応に高く評価されてる口コミが多く見られました。
指輪の知識が全然なくても丁寧にお客様に寄り添った提案してくれるコンシェルジュがいる仙台本店はおススメできるブライダルジュエリー専門店だと個人的に思いました。
休日などは大変込み合いますので、予約をされて来店された方が良いかと思います。
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の基本情報について
| 総合評価 | |
| google口コミ評価 | |
| 電話番号 | 022-726-5671 |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区一番町4-5-15 |
| 営業時間 | 11:00～19:30 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始は除く） |
| 最寄り駅 | 勾当台公園駅より徒歩3分 |
| 駐車場 | JPパーキング、仙台市勾当台公園地下駐車場ほか |
※総合評価は、銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店のgoogle口コミの評価と最寄駅からの近さなどを考慮し独自で評価しています。
※その他駐車場：三井のリパーク仙台勾当台公園南、NPC24Ｈ仙台一番町パーキング、他「まちくるＰチケット」参加駐車場（「一番町四丁目商店街」提携駐車場）
※無料駐車券発行（2時間まで）
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店と3社比較
| google口コミ件数 | 婚約指輪の料金 | 結婚指輪の料金 | |
| 銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店 | 538件 | 170,000円（税込）～ | 女性 80,000円（税込）～ 男性 86,000円（税込）～ |
| エクセルコダイヤモンド仙台店 | 81件 | 190,000円（税込）～ | 女性 95,000円（税込）～ 男性 111,000円（税込）～ |
| ケイウノ仙台店 | 26件 | 91,300円（税込）～ | 女性 59,400円（税込）～ 男性 69,300円（税込）～ |
| アイプリモ仙台店 | 315件 | 99,000円（税込）～ | 女性 63,800円（税込）～ 男性 67,100円（税込）～ |
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店へのアクセス
最寄駅からのアクセス
◆地下鉄南北線「勾当台公園駅」南3番出口より徒歩3分
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店のフェア・サービスについて
フェア開催情報
〇June Bride Fair開催中
期間：2024.6.1（土）～6.30（日）
※ご来店特典
1.フィナンシェ＆ウェルカムドリンクのおもてなし
2.ご来店で「ダイヤモンドリッチケアハンドクリームをプレゼント！
（初回来店の方に限る）
※ご成約特典
1.婚約指輪ご成約で「ジュエリーボックス」プレゼント
2.結婚指輪ご成約で「オリジナル夫婦箸」プレゼント
3.ご成約特典は「オリジナル婚姻届」をお選びいただくことも可能です♪
4.おひとり様でダイヤモンドルース（裸石）ご成約の方に、シライシ発案のプロポーズアイテム「プロポーズリング（枠）」プレゼント
〇その他フェア 期間：2023/2/27(月)～2025/2/28(金)
※フェア特典
・レーザー刻印サービス
「Basic」「Original」「Order」の3種類
※「Original」「Order」は有料になります。
その他特典・サービス情報
・ナノジュエリーコート
1本：3,500円
・セミオーダー／フルオーダー
・永久保証サービス
・ご優待
婚約指輪：10％オフ（センターダイヤモンド対象）
結婚指輪：10％オフ
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店のよくある質問
セミオーダーシステムとは何ですか？
ダイヤモンドルース（裸石）とデザインリング枠をそれぞれ選び、組み合わせてリングを造るシステムです。好みのデザインを予算に合わせて造ることができる人気のシステムです。
セットリングとは何ですか？
婚約指輪（エンゲージリング）と結婚指輪（マリッジリング）が、はじめから２つで１つのものとしてデザインされたリングのことです。
デザインの選び方が分からないのですが
リングはたくさんの種類を揃えており、経験豊富なコンシェルジュが、お二人に最適なリングをご提案します。指輪は実際に着けてみるとイメージが違う場合もあります。店頭にはデザインサンプルがありますので、たくさん試着をしてみてください。
指輪のサイズが分からないのですが
来店の際に、リングゲージで簡単に測ることができます。夕方になると指がむくむことがありますが、そのあたりもコンシェルジュが細やかにアドバイスさせていただきます。
リングのサイズは、何号から何号までありますか？
デザインによっては1号からご用意がございます。サイズの上限については、お客様の指のサイズに合わせて、20号や25号などといったサイズでも対応が可能です。
素材は選べるのですか？
プラチナの他に、K18イエローゴールドやK18ピンクゴールドなどの取扱いもあります。お好みにより、コンビネーションのデザインを選んだり、素材を変えたりすることも可能です。
シークレットストーンを入れることはできますか？
可能です。リング内側に秘密のお守りとして留めるシークレットストーンは人気です。おふたりそれぞれの誕生石を入れたり、記念の意味を込めて入れる石を選ばれる方が多いです。使用する石によって金額は異なりますので、お問い合わせください。
ダイヤモンドにグレーディングレポート（鑑定書）は付きますか？
当店で取り扱っているセミオーダーでご案内する全ての婚約指輪（エンゲージリング）のセンターダイヤモンドには、全てダイヤモンド・グレーディング・レポート（鑑定書）をお付け致しております。基本的に、中央宝石研究所、 DGL（Diamond Grading Laboratory）、IGI（International Gemological Institute）の鑑定書となります。
購入後、どれ位でリングを受取れますか？
当店はセミオーダーシステムのため、注文からおおよそ1か月程度で受取可能です。リングのデザインによっては短い期間でのご納品も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。
支払い方法を教えて下さい。
現金、銀行振込、クレジットカード（主にVISA、JCB、AMEX、Master等）がご利用可能です。また、お支払いは完成したリングの受け渡し時ですが、ご成約時に一部をお内金として頂戴しておりますのでご了承ください。
ジュエリーの保管方法はどうしたら良いですか？
プラチナ素材は大変デリケートです。ダイヤモンドは、激しく当たりますと箇所によって欠けてしまう場合もございます。そのため、専用のジュエリーケースやリングトレー、リングピローなど比較的柔らかい素材の上に置き、保管いただきますと傷がつきにくく安心です。
購入した店舗以外のお店でも修理できますか？
クリーニング・サイズ直し・リフォームなどは、ご購入いただいた店舗に問わず全国の銀座ダイヤモンドシライシ（軽井沢店を除く）にて承っております。ご購入時の保証書をお持ち下さい。（リングの状況によっては、お受けできない場合もございますので、ご了承下さい。）
修理など、アフターメンテナンスはありますか？
サイズ直し、仕上げ直しなど、生涯に渡ってご使用いただくにあたり、必要となるメンテナンスを無期限でお受けするサービス「クラフトマンサポート」がございます。
車で行きたいのですが、可能ですか？
駐車場は、店舗によっては提携パーキングなどをご用意しております。
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