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【評判がやばい?】銀座ダイヤモンドシライシ立川店の悪い評判から良い口コミを徹底チェック!

東京都エリア

立川駅に直結し、グランデュオ立川に店舗がある銀座ダイヤモンドシライシ立川店の口コミをご紹介します。

口コミを実際に調べて悪い評判から良い口コミまで、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

婚約指輪・結婚指輪をこれから銀座ダイヤモンドシライシ立川パルコ店で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

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銀座ダイヤモンドシライシ立川店の口コミ結果

銀座ダイヤモンドシライシ立川店の中立~悪い口コミ2件

結婚指輪を選びに行きましたが、とある店員さんの接客が最悪でした。こちらが求めていない情報を延々と話されたり、他店と比較しても意味がないから今日決めて帰った方がいいですよなど、、。どこで選ぶかはこちらが決めることなので、なぜそう言われなくてはならないのか、、
製品は素敵なものもありましたが、絶対にこの店で購入したくないなと思ってしまいました。もう2度と行きません。

正直私には合わなかったです。
結婚指輪を探しに彼と来店。対応してくれたのは30~40代の女性スタッフさんで、熱心に対応してくれそうだなという印象を持ちましたが、声が大きくて嫌でした。割と静かな店内で他にもお客さんがいる中でそのスタッフさんの声だけ響いていて引いてしまいました。声が大きいだけならまだいいですが、自分の指が太いだの自虐的な事を言いお客をヨイショするようなタイプの人で、自虐的な発言も1回ならまだしも何回も言われ、別に面白くも何ともないのにただその人だけ笑っていて、反応に困り、疲れました。
これまで結婚式場やドレスショップ、リングショップなどで様々なブライダル関係のスタッフさんを目にしてきましたが、自虐的な事を言ったり声が大きくガサツなイメージを持ってしまう方を一度も見かけなかったので、正直びっくりしてしまいました。もちろん気さくな感じで合う人は合うんでしょうが、私と彼は引いてしまいました。
また、リングのデザインはどれも素敵な物ばかりでしたが、ビビっとくる商品がなかったので渋っていたところ、「ビビっとこなくて当然ですよ、完璧なものはそうそう出会えないし、むしろこれだったら一生着けてもいいかなぁってくらいのデザインで決めた方がいいです。ある程度の妥協は必要です。」と言われ、気に入っていないデザインのリングを勧められました。20万円近く支払って一生夫婦で着ける指輪を決めるのに、スタート地点から妥協して好きじゃないリングを買えって、この人は一体何を考えているんだと思いました。
指輪を買って欲しいだけで仕事をしていて、買い手の気持ちを真から理解しようとしてないようなイメージを持ちました。
もちろん私達には合わなかったので、その後別のリングショップへ行き、10件目にしてそこで納得のいく結婚指輪に出会い、購入しました。妥協しなくて良かったです。

以上引用:google口コミ

ダイヤモンドシライシ立川店の口コミを調べてみたところ、評価が低い口コミは少なかったようです。
ただ、一部の店員さんにだと思いますが接客についての不評がいくつか見られました。
1年以上の評価で最近の口コミは見られませんでしたので改善されたものだと個人的に思っています。

銀座ダイヤモンドシライシ立川店の良い口コミ8件

結婚指輪の購入でお世話になりました。とても丁寧に対応して頂き、無事に決めることが出来ました。ありがとうございました^ ^

細かい理想などわがままを沢山伝えてしまいましたが、丁寧に様々なリングを提案してくださり、アドバイスなども頂き、とてもいい時間を過ごせました。ここの店舗で決めて良かったと思います!

多くの種類があり、細かいこだわりまで聞いてたくさんの指輪を提示してもらえた。
わからないことがあればなんでも聞いてもらえて初めての指輪選びだったが欲しいものを見つけることができて良かった。

優柔不断で選ぶのに時間がかかってしまいましたが、終始とても丁寧に接客してくださり、有難かったです。
お陰様で素敵な結婚指輪と婚約指輪を選ぶことが出来ました。出来上がりが楽しみです!

対応が最高でした。他のブランドも観に行きましたがあまりいい対応を受けなかったです。指輪も大切だと思いますが、やっぱり人だと思いました。保証内容でも満足するものばかりでした。デザイン選びは自分がこれって思うものを選びました。お互いペアにしなければいけない事は無いので気長につけられる好きなリングに巡り会たらいいとおもいます。見れば見るほどキリがないのでその時の決断を信じる事にしました。ダイヤモンドシライシ立川店は2回来店し店長、副店長に対応していただきました。大変お世話になりました。最高の指輪に出会えました。本当にありがとうございました。

婚約のダイヤを選びに足を運びました。ダイヤモンドの品質にこだわりたい人は、とてもオススメです。
お店に足を運べば丁寧に説明してくれて、購入することを決められました。

婚約指輪に続き、結婚指輪の購入に利用しました。結婚指輪に関しては下調べなしで来店しましたが店員の丁寧な案内のもと、とっておきの指輪を見つけることができました!

自分たちの好みを丁寧に聞き取ってくださって、納得のいく提案をしていただきました。心配なこと、不安なことがないか確認してくださったので、安心して購入することができました。

以上引用:google口コミ

店員さんの接客が丁寧なこと、お客様が納得されるまでアドバイスや提案をしてくれるなど、高評価の口コミが多く見られました。
安心して指輪を購入できる立川店は、おススメできるブライダルジュエリー専門店のひとつだと個人的に思いました。
休日などは混みあいそうなので、予約をして来店するのをおススメします。

銀座ダイヤモンドシライシ立川店の基本情報について

総合評価4.6
google口コミ評価4.9
電話番号042-540-2450
住所東京都立川市柴崎町3-2-1 グランデュオ立川4F
営業時間月~土 10:00~20:30
日祝 10:00~20:00
定休日グランデュオ立川に準ずる
最寄り駅立川駅より直結
駐車場グランデュオ立川店(建物内)、ルミネ立川店(建物内)

※総合評価は、銀座ダイヤモンドシライシ立川店のgoogle口コミの評価と最寄駅からの近さなどを考慮し独自で評価しています。
※駐車場は無料駐車券発行(2時間まで)

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銀座ダイヤモンドシライシ立川店と3社比較

google口コミ件数婚約指輪の料金結婚指輪の料金
銀座ダイヤモンドシライシ立川店704件170,000円(税込)~女性 80,000円(税込)~
男性 86,000円(税込)~
アイプリモ立川店614件99,000円(税込)~女性 63,800円(税込)~
男性 67,100円(税込)~
4℃ BRIDALグランデュオ立川店10件160,600円(税込)~女性 95,700円(税込)~
男性 85,800円(税込)~
エクセルコダイヤモンド立川店9件190,000円(税込)~女性 95,000円(税込)~
男性 111,000円(税込)~

銀座ダイヤモンドシライシ立川店へのアクセス

最寄駅からのアクセス
◆JR「立川駅」から直結

銀座ダイヤモンドシライシ立川店のフェア・サービスについて

フェア開催情報

〇June Bride Fair開催中
 期間:2024.6.1(土)~6.30(日)
※ご来店特典
1.フィナンシェ&ウェルカムドリンクのおもてなし
2.ご来店で「ダイヤモンドリッチケアハンドクリームをプレゼント!
(初回来店の方に限る)
※ご成約特典
1.婚約指輪ご成約で「ジュエリーボックス」プレゼント
2.結婚指輪ご成約で「オリジナル夫婦箸」プレゼント
3.ご成約特典は「オリジナル婚姻届」をお選びいただくことも可能です♪
4.おひとり様でダイヤモンドルース(裸石)ご成約の方に、シライシ発案のプロポーズアイテム「プロポーズリング(枠)」プレゼント

〇その他フェア 期間:2023/2/27(月)~2025/2/28(金)
※フェア特典
・レーザー刻印サービス
「Basic」「Original」「Order」の3種類
※「Original」「Order」は有料になります。

その他特典・サービス情報

・ナノジュエリーコート
1本:3,500円
・セミオーダー/フルオーダー
・永久保証サービス
・ご優待
婚約指輪:10%オフ(センターダイヤモンド対象)
結婚指輪:10%オフ

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銀座ダイヤモンドシライシ立川店のよくある質問

セミオーダーシステムとは何ですか?

ダイヤモンドルース(裸石)とデザインリング枠をそれぞれ選び、組み合わせてリングを造るシステムです。好みのデザインを予算に合わせて造ることができる人気のシステムです。

セットリングとは何ですか?

婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)が、はじめから2つで1つのものとしてデザインされたリングのことです。

デザインの選び方が分からないのですが

リングはたくさんの種類を揃えており、経験豊富なコンシェルジュが、お二人に最適なリングをご提案します。指輪は実際に着けてみるとイメージが違う場合もあります。店頭にはデザインサンプルがありますので、たくさん試着をしてみてください。

指輪のサイズが分からないのですが

来店の際に、リングゲージで簡単に測ることができます。夕方になると指がむくむことがありますが、そのあたりもコンシェルジュが細やかにアドバイスさせていただきます。

リングのサイズは、何号から何号までありますか?

デザインによっては1号からご用意がございます。サイズの上限については、お客様の指のサイズに合わせて、20号や25号などといったサイズでも対応が可能です。

素材は選べるのですか?

プラチナの他に、K18イエローゴールドやK18ピンクゴールドなどの取扱いもあります。お好みにより、コンビネーションのデザインを選んだり、素材を変えたりすることも可能です。

シークレットストーンを入れることはできますか?

可能です。リング内側に秘密のお守りとして留めるシークレットストーンは人気です。おふたりそれぞれの誕生石を入れたり、記念の意味を込めて入れる石を選ばれる方が多いです。使用する石によって金額は異なりますので、お問い合わせください。

ダイヤモンドにグレーディングレポート(鑑定書)は付きますか?

当店で取り扱っているセミオーダーでご案内する全ての婚約指輪(エンゲージリング)のセンターダイヤモンドには、全てダイヤモンド・グレーディング・レポート(鑑定書)をお付け致しております。基本的に、中央宝石研究所、 DGL(Diamond Grading Laboratory)、IGI(International Gemological Institute)の鑑定書となります。

購入後、どれ位でリングを受取れますか?

当店はセミオーダーシステムのため、注文からおおよそ1か月程度で受取可能です。リングのデザインによっては短い期間でのご納品も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。

支払い方法を教えて下さい。

現金、銀行振込、クレジットカード(主にVISA、JCB、AMEX、Master等)がご利用可能です。また、お支払いは完成したリングの受け渡し時ですが、ご成約時に一部をお内金として頂戴しておりますのでご了承ください。

ジュエリーの保管方法はどうしたら良いですか?

プラチナ素材は大変デリケートです。ダイヤモンドは、激しく当たりますと箇所によって欠けてしまう場合もございます。そのため、専用のジュエリーケースやリングトレー、リングピローなど比較的柔らかい素材の上に置き、保管いただきますと傷がつきにくく安心です。

購入した店舗以外のお店でも修理できますか?

クリーニング・サイズ直し・リフォームなどは、ご購入いただいた店舗に問わず全国の銀座ダイヤモンドシライシ(軽井沢店を除く)にて承っております。ご購入時の保証書をお持ち下さい。(リングの状況によっては、お受けできない場合もございますので、ご了承下さい。)

修理など、アフターメンテナンスはありますか?

サイズ直し、仕上げ直しなど、生涯に渡ってご使用いただくにあたり、必要となるメンテナンスを無期限でお受けするサービス「クラフトマンサポート」がございます。

車で行きたいのですが、可能ですか?

駐車場は、店舗によっては提携パーキングなどをご用意しております。

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